Q1 複数の落札商品がある場合同梱ができるのでしょうか?
A 出品時、写真を撮影した時点で梱包され出荷倉庫に送ってありますので、同梱不可となります。
又、送り戻す場合にも送料が加算されます。
Q2 引き取り限定商品について発送は可能でしょうか?
A 原則としてお断りさせて頂いております。
理由と致しましては…
1.配送料が非常に高額となってしまう為
2.梱包する為の資材を取り扱っていない為
でございます。
どうしても配送を希望される場合は、お客様ご自身にて配送業者と梱包のお手配を宜しくお願い致します。
(お知り合いの方がお引取りの場合)
落札者様情報がわかるような書面をお持ち下さいませ。
例)ヤフージャパンID
お名前がわかるような物・・・・等等。
Q3 複数落札時、お支払いは一括でも大丈夫でしょうか?
A 一括決済で大丈夫です。
Q4 落札したあと他にも入札している商品があるのですが、取り置きは可能でしょうか?
A 基本的にお取り置きは致しておりません、確実に落札するとは限らない場合と
出荷倉庫に保管する期限が限られておりますので業務に支障がでるためなるべくお早めに御願い致します。
Q5 代引きの手数料はいったいどのくらいですか?
A ご落札商品代金+消費税+送料が10000円未満の場合 324円
30000円未満の場合 432円
60000円未満の場合 648円
Q6 領収書の発行は可能でしょうか?
A 原則、現金お支払いの場合のみ承っております。
それ以外の決済方法で、どうしても領収書が必要な場合は
(○○○決済として)という形で発送致しますのでご了承下さいませ。
代引きの場合での領収書は運送業者様から貰える伝票が領収書となっておりますので、当社からの発行は2重発行になる為不可とさせて頂きます。
Q7 メール便の代引き又は日時指定ができるのでしょうか?
A 当社佐川運送と契約をしているため、メール便=通称 佐川飛脚便といいます。
厚みが2cm以内の梱包でポスト投函となります為、日時指定や代引きのご指定は不可になります。
又メール便の場合、盗難や破損による事故は保証ができかねますので予めご了承下さい。不安な方は通常発送(500円)がオススメです。